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Désolé, il n'y a pas de postes vacants pour cette fois.!!
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- Dubai, Émirats arabes unis
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Exigences et expériences
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Service Clients
- Dubai, Émirats arabes unis
Emploi principal
Répondre aux appels entrants des clients pour prendre des commandes, répondre aux demandes et questions, gérer les plaintes, résoudre les problèmes et fournir des informations.
Exigences et expériences
- Nationalité: arabe, Langue requise (Arabe Anglais)
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Maîtrise des applications informatiques pertinentes.
- Connaissance des principes et pratiques du service client.
- Connaissance de la téléphonie et de la technologie des centres d'appels.
- 2-3 Années d'expérience dans un centre d'appels ou un environnement de service client.
- Bonnes compétences en saisie et en saisie de données.
- Connaissance de l'administration et des processus de bureau.
Compétences et compétences clés
- Compétences en communication verbale et écrite.
- La capacité d'écoute
- Analyse de problèmes et résolution de problèmes.
- Orientation vers le service à la clientèle.
- Compétences organisationnelles.
- Attention au détail.
- Jugement.
- Adaptabilité.
- Travail en équipe.
- Tolérance au stress.
- Résistance.